Antrag auf Kontolöschung

Zuletzt aktualisiert: 2. Januar 2026

1. Allgemeine Informationen

Diese Seite wurde erstellt, damit Sie die Löschung Ihres Sudoku Together-Kontos und der damit verbundenen Daten beantragen können.

Nach Bestätigung Ihres Löschantrags wird die Löschung nicht sofort durchgeführt: Es beginnt eine 7-tägige Widerrufs- (Warte-)Frist.

Während dieser 7 Tage können Sie sich erneut anmelden und den Antrag auf Kontolöschung widerrufen.

Wenn der Antrag nicht widerrufen wird, wird Ihr Konto nach Ablauf von 7 Tagen gelöscht oder die unten genannten Daten werden anonymisiert.

2. Wie beantragt man die Kontolöschung?

In der App (empfohlen)

  • Profil → Button „Konto löschen“ antippen.
  • Im geöffneten Fenster den Löschantrag bestätigen.
  • Nach der Bestätigung werden Sie zur Startseite weitergeleitet und die 7-tägige Widerrufsfrist beginnt.

Per E-Mail (wenn Sie keinen Zugriff auf das Konto haben)

  • E-Mail: sudokutogether@gmail.com
  • Betreff: Account Deletion Request
  • Inhalt: Ihre Konto-E-Mail (falls vorhanden), Ihr Benutzername und Ihre Anfrage (Grund optional).

3. Zu löschende Daten

  • Kontoinformationen (E-Mail, Benutzername und Profildaten)
  • Spielverlauf, Punkte/Ergebnisse, Statistiken sowie Match-/Lobby-Datensätze
  • Push-Benachrichtigungs-Token (falls vorhanden)

4. Daten, die aufbewahrt werden können

  • Server-Logs zu Sicherheits- und Missbrauchsprävention (z. B. IP-/Request-Logs) können bis zu 30 Tage gespeichert werden.
  • Erforderliche Aufzeichnungen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen (falls zutreffend) können für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert werden.

5. Widerrufsfrist und zusätzliche Hinweise zur Aufbewahrung

Nach Bestätigung Ihres Löschantrags beginnt eine 7-tägige Widerrufs- (Warte-)Frist. In dieser Zeit können Sie sich erneut anmelden und den Löschantrag widerrufen.

Wenn der Antrag nach 7 Tagen nicht widerrufen wurde, wird die Löschung automatisch abgeschlossen.

Aufgrund von Backup-Systemen kann es bis zu 30 Tage dauern, bis bestimmte Daten auch aus Backups vollständig entfernt werden.

Bei Gastnutzung (Guest) können lokal auf dem Gerät gespeicherte Daten durch Deinstallation der App oder durch Löschen der Gerätedaten entfernt werden.

6. Kontakt

Bei Anfragen zur Kontolöschung und Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail:

E-Mail: sudokutogether@gmail.com

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