アカウント削除申請

最終更新日: 2026年1月2日

1. 概要

このページは、Sudoku Together アカウントおよび関連データの削除を申請するための案内です。

削除申請を確定しても、削除はすぐには行われません。7日間の取消(待機)期間が開始されます。

この7日間の間に再度ログインすることで、アカウント削除申請を取り消すことができます。

取り消されなかった場合、7日後にアカウントが削除され、下記のデータは削除または匿名化されます。

2. アカウント削除の申請方法

アプリ内から(推奨)

  • プロフィール → 「アカウント削除」ボタンをタップします。
  • 表示されるモーダルで削除申請を確定します。
  • 確定後はホーム画面に移動し、7日間の取消期間が開始されます。

メールで申請(アカウントにアクセスできない場合)

  • メール: sudokutogether@gmail.com
  • 件名: Account Deletion Request
  • 本文: アカウントのメールアドレス(ある場合)、ユーザー名、申請内容(理由は任意)。

3. 削除されるデータ

  • アカウント情報(メール、ユーザー名、プロフィール情報)
  • プレイ履歴、スコア、統計、マッチ/ロビー記録
  • プッシュ通知トークン(ある場合)

4. 保持される可能性のあるデータ

  • セキュリティおよび不正利用防止のためのサーバーログ(例: IP/リクエストログ)は最大30日間保持される場合があります。
  • 法令遵守のために必要な記録(該当する場合)は、法律で定められた期間保持される場合があります。

5. 取消期間と追加の保持に関する注意

削除申請を確定すると、7日間の取消(待機)期間が開始されます。この期間中は再度ログインして削除申請を取り消すことができます。

7日後に取り消されていない場合、削除は自動的に完了します。

バックアップシステムの都合により、削除申請が処理された後でも、一部のデータがバックアップから完全に消去されるまで最大30日かかる場合があります。

ゲスト利用の場合、端末に保存されるローカルデータは、アプリのアンインストールまたは端末データの削除で消去できます。

6. お問い合わせ

アカウント削除の申請やプライバシーに関するご質問は、メールでお問い合わせください:

メール: sudokutogether@gmail.com

アカウント削除 | Sudoku Together | Sudoku Together